Официальный представитель Триколор ТВ
в городе Ростов-на-Дону

+7 (863) 296-35-75

 

Включите меня обратно.

Чаще всего Службе поддержки абонентов оператора Триколор ТВ по телефону, электронной почте задают вопрос, связанный с отсутствием связи. Когда нет приема каналов, на экранах телевизоров пользователи видят надпись «нет сигнала», «Нет доступа» или «Кодированный канал DRE».

«Включите меня обратно» обычно мы произносим, когда не работает мобильный телефон, интернет. По статистике, именно она является самой распространенной среди адресованных Службам поддержки. Такая же формулировка звучит, как правило, когда пропадает сигнал спутникового телевидения.

Что делать абоненту? В первую очередь, успокоиться. Большинство возникающих по тем или иным причинам проблем связи пользователи могут решить самостоятельно, пользуясь подсказками специалиста Службы поддержки. Восстановление вещания занимает считанные минуты. А со сложными проблемами, которые не удалось решить в режиме онлайн, помогут справиться представители Авторизованного дилера Триколор ТВ в вашем регионе.