Официальный представитель Триколор ТВ
в городе Ростов-на-Дону

+7 (863) 296-35-75

 

Модуль условного доступа Module CI+Золотая карта «Все включено»

HD модуль доступа от триколор тв – это устройство для использования совместно с телевизорами (универсальными ресиверами) с поддержкой стандарта cam ci+ (только 14-значные id смарт-карты «триколор тв» типа xx0245хх…xx) и оснащенными интегрированным цифровым приемником (dvb-s/2)

 

С «Золотой картой. Все включено» перед вами открывается широчайший выбор телевизионных каналов и радиостанций от «Триколор ТВ». Также данное преимущество гарантирует предоставление особого клиентского обслуживания и индивидуального подхода к абонентам.

 

Активируя услугу «Золотая карта. Все включено», вы получаете доступ к лучшим телеканалам и радиостанциям, входящим в следующие пакеты и услуги:

Пакет «Базовый» включает 11 наиболее распространенных федеральных телеканалов.

Пакет «Оптимум» предусматривает широкий выбор до 40 различных телеканалов, соответствующих потребностям широкой зрительской аудитории.

Пакет «Супероптимум» – это пакет, дополненный бонусами (итого до 70 каналов).

Пакет «Максимум HD» включает телеканалы разных жанров для всей семьи, в рамках пакета предоставляется телевидение в SD (стандартном) качестве и около 30 каналов в HD качестве (телеканал «Авто Плюс», National Geographic HD, Nat Geo Wild HD, «Кинопоказ HD», «Моя планета», «Телепутешествия HD», «Охотник и рыболов», «Fox Life» и многие другие).

Пакет «СуперКино HD» включает 5 принципиально новых телеканалов, содержащих эксклюзивный фильмовой видеоконтент в формате высокой четкости: сюда входят новые картины, прокат которых только что завершился в кинотеатрах, зарубежные телесериалы с высоким рейтингом просмотров, триллеры, фильмы ужасов, боевики, фантастика, оцифрованное советское и российское кино в формате высокой четкости, телеканал для семейного просмотра.

Пакет «Кинозалы Триколор ТВ» – это наиболее популярные зарубежные и отечественные фильмы, которые будут демонстрироваться на экране телевизора в высоком качестве и без перерывов на рекламу: не меньше 2 премьер в день и свыше 200 киносеансов ежедневно! Теперь лучшие фильмы – у вас дома!

Пакет «Радиопакет» – это качество звучания, которое в разы превышает показатели, демонстрируемые большинством отечественных онлайн-радиостанций, и которое сравнимо с параметрами звучания формата CDDA (компакт-диск). «Радиопакет» «Триколор ТВ» – это 40 лучших радиостанций в цифровом формате, среди которых 10 наиболее популярных и рейтинговых российских радиоканалов.

Пакет «Детский» включает 8 телеканалов для телезрителей дошкольного и младшего школьного возраста.

Пакет «Наш футбол» – это лучшие трансляции футбольных матчей, а также наиболее рейтинговые эфирные передачи, включая «Свисток», «90 минут плюс», «1/48», «Разогрев», «Инсайд», «По горячим следам» и «Межсезонье» с участием тренеров, футболистов и экспертов в мире отечественного и зарубежного спорта.

 

ПЕРСОНАЛЬНАЯ КАРТА КЛИЕНТА

Персональная карта клиента, предоставляемая пользователям «Золотой карты. Все включено», может быть получена после того, как будут подтверждены регистрационные данные и активированы соответствующие услуги. Тогда, когда данная процедура будет пройдена, решение всех вопросов, связанных с персональной картой клиента «Триколор ТВ», станет максимально удобным и быстрым!

 

Для большего комфорта клиентов на персональной карте размещена следующая информация:

выделенный номер бесплатной телефонной линии контактного центра «Триколор ТВ», где профессиональные консультанты круглосуточно и оперативно ответят на большинство ваших вопросов;

ID номер оборудования, предоставленного клиенту (необходим для обращения в контактный центр «Триколор ТВ», а также для продления услуги «Золотая карта. Все включено»);

код QR, благодаря которому переход на интернет-сайт «Триколор ТВ» станет более удобным и быстрым. Теперь, чтобы открыть страницу клиента услуги «Золотая карта. Все включено», достаточно направить камеру мобильного устройства на QR-код. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, на мобильном устройстве необходимо установить программу для распознавания QR-кода.

 

ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ АБОНЕНТАМ

Для улучшения качества обслуживания абонентов услуги «Золотая карта. Все включено» в круглосуточном режиме работает горячая линия. Именно по этому номеру клиенты могут совершенно бесплатно получить профессиональную консультацию. Номер телефона располагается на персональной карте абонента «Триколор ТВ», использующего услуги «Золотая карта. Все включено», а также в справочнике и на смарт-карте абонента «Триколор ТВ».

 

ВАЖНО! Обращаясь за консультацией в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ», заранее узнайте номер вашего абонентского договора и ID номер приемника. Эти данные, а также фамилию, имя и отчество потребуется указать для того, чтобы наши консультанты смогли оперативно решить все возникшие вопросы.

 

ID номер можно обнаружить в информационном меню приемника (подробную информацию можно найти в инструкции пользователя приемного оборудования), ниже штрих-кода на смарт-карте, установленной в приемном оборудовании, в разделе «Номер карты», а также на персональной карте абонента «Триколор ТВ».

Дополнительная информация о возможностях, предоставляемых «Триколор ТВ», может быть получена посредством следующих источников информации:

на интернет-сайте www.tricolor.tv в разделе «Личный кабинет клиента» («Личный кабинет» – персональный раздел на сайте www.tricolor.tv, где можно в любое время самостоятельно управлять денежными средствами, отслеживая поступление денег на счет, просматривая историю платежей);

на инфоканале «Триколор ТВ» или на информационном телеканале «Телеинструктор». Просмотреть телеканала «Телеинструктор» можно после нажатия «55» на пульте дистанционного управления.